相手を理解するには相手の話をしっかりと聞き取る力
そして、聞き出す能力も必要です。
あなたは、どうやって聞き出しますか?
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この悩みを解決する方法
それが「笑顔」
あなたの笑顔がすべてか行けるすると言っても過言ではありません!
そして、次に大切なのが
「あいづち」
しっかりとあいづちをうたないと聞いているのかどうか分からない・・・
具体的には「さしすせそ」なんですって!
「さ」さすが!
「し」知らなかった!
「す」すばらしい!
「せ」センスいいですね!
「そ」そうなんですね!
この「笑顔」と「さしすせそ」で
しっかりと傾聴してみよう!!
色んなことまで聞き取れるかも~です。
八尾市弓削町
デイサービスR&B
管理者羽田